Términos y Condiciones de NC Neumáticos

1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por NC Neumáticos. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a NC Neumáticos.
Sitio web: https://ncneumaticos.com/
Email de contacto: contacto@ncneumaticos.com
Dirección: R S Peña 2521, S3080 Esperanza, Santa Fe

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los detalles, medidas e imágenes de nuestros productos en el catálogo. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color o textura en el monitor de su dispositivo sea exactamente idéntica al producto real.

3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios mostrados en el catálogo digital están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen IVA cuando corresponda. Debido a que el sitio web funciona como un catálogo informativo, los presupuestos finales y las formas de pago se terminarán de acordar y concretar directamente con el cliente a través de WhatsApp o de manera presencial.

4. ENVÍOS Y ENTREGAS
No aplica sistema de envío automatizado a través de la web. Las condiciones, costos y plazos de entrega de la mercadería se convienen de forma personalizada directamente por WhatsApp o mediante el retiro presencial por parte del cliente en nuestro local físico.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos solicitudes de cambios o devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción o retiro del producto.

5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Al ser un catálogo digital donde la compra final se coordina y concreta directamente a través de WhatsApp o de forma presencial, los cambios o devoluciones se gestionarán bajo los siguientes términos:
Gestión de cambios: El cliente deberá comunicarse por WhatsApp o asistir directamente al local físico para coordinar el cambio de la mercadería, el cual estará sujeto a la disponibilidad de stock en el momento del reclamo.
Devolución del dinero: En los casos que aplique legalmente el derecho de garantía, la devolución del dinero se acordará directamente con el cliente y se realizará mediante transferencia bancaria directa a la cuenta que este indique, o en efectivo si la devolución se realiza de forma presencial en el local. No se emiten cupones de compra virtuales en el sitio web.

5.2 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN
Para que cualquier solicitud de cambio o devolución sea válida, el producto deberá presentarse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido rodado, colocado o utilizado en la vía pública, y preferentemente con sus etiquetas y embalajes originales. Una vez verificado el estado del producto en nuestro local físico, se procederá con el cambio por un producto nuevo o la resolución correspondiente según el caso.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione de manera voluntaria a través de nuestros formularios de contacto se utilizará únicamente para responder a sus consultas, brindar soporte personalizado y, en caso de haberlo autorizado explícitamente, enviarle novedades y promociones comerciales del negocio.

7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a las realidades del negocio o cambios legales. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

Última actualización: 25/5/2026